- Cabut Baterai , solusi awal dan pertama untuk semua problem
Untuk semua problem, jangan panik dulu, troubleshoot yang diberikan oleh RIM baik untuk problem hardware dan software sebagai solusi awal adalah dengan cara melepas baterai, dan cukup terbukti. - Jaga kapasitas Memory dengan menjaga jumlah aplikasi yang digunakan dan jumlah file yang disimpan
Blackberry mempunyai keterbatasan memori internal, dengan kapasitas minimal 62 MB (tipe BB 8707) sampai dengan 512 MB (Onyx2), jadi lebih untuk menjaga kemampuan device lebih bagus, disarankan untuk menghapus beberapa email dan atau aplikasi yang sudah tidak digunakan.
Untuk melihat total memory yang digunakan dari sisi device bisa dengan cara menekan tombol alt + aA + H (untuk beberapa device seperti 95xx bisa dengan menekan tombol back + sentuh layar kanan atas dan kiri atas bergantian, untuk blackberry dengan tipe 91xx dengan menekan tombol volume atas bawa sampai muncul tombol alt di kiri atas, kemudian ketik "ACER") dan akan muncul menu HELP ME, scroll kebawah sampai terlihat tulisan Free Mem dan Mem Usage.
Clear Log
Alt + LGLG tekan menu kemudian pilih clear log, lalu muncul pop up yang menginformasikan apakah kita ingin men-clearkan log tersebut, lalu kita pilih delete. Setelah log tersebut terdelete, langkah selanjutnya adalah tekan menu kembali lalu pilih option. Layar berganti ke layar EvenLogger Options, pilih salah satu pilihan list dibawah, tekan menu kembali, lalu pilih hide all types dan save. Aktifitas ini akan membuat BlackBerry kita tidak merekam semua aktifitas log sehingga akan menambah memory internal blackberry tersebut.
Memory Cleaner.
Aplikasi ini bisa didapat di Option – Security – Advanced Security Settings – Memory Cleaning. Untuk memunculkan aplikasi ini di home screen, maka pada menu tersebut pilihlah enable dan place Memory Cleaner Shortcut on Home Screen dan Save jangan lupa untuk di lock dan kemudian di unlock. Setelah muncul di home screen, tekan gambar Memory Cleaner, aktifitas ini akan men clean up registry yang ada pada blackberry tersbut.
- Permasalahan Browsing dan cara mengatasinya
- Memastikan kalau browsing sudah berlaku untuk apn blackberry yaitu di menu option – advanced option internet browsing, pastikan kalau semuanya sudah ada di internet browsing.
- Kemudian klik icon browsing di hompage – klik menu – option – dan di general setting pastikan internet browser sudah di internet browser. Dua langkah diatas ini lebih ditunjukan untuk blackberry dengan OS sebelum OS 6. Sementara untuk OS 6 sendiri tidak ada menu untuk internet browsing, tipe browsing OS 6 ini lebih ke smart brwosing, yang artinya device sudah bisa tahu tipe – tipe web yang bisa jalan di WAP (GPRS) atau web proxy lain (internet)
- Seputar BBM
Untuk BBM versi awal di-bundling oleh RIM, tapi untuk sekarang BBM lebih pada aplikasi. Yang membedakan antara media chat lain dengan BBM adalah kita bisa tahu apakah chat kita sudah terkirim atau belum, sudah dibaca atau belum dengan melihat notifikasi di samping chat kita.
Kodenya :
-> sedang mencoba untuk melakukan koneksi ke network. D -> maksudnya untuk pengiriman chat sudah terkirim R -> maksudnya untuk pengiriman chat sudah terbaca oleh si penerima Jika BBM sudah dirasakan agak lemot yaitu lakukan host routing table, dengan cara : - untuk blackberry dengan device OS versi dibawah OS 5 : masuk ke menu option – advanced option – Host Ruoting Table:
- untuk blackberry dengan device OS versi 6 :
- dari halaman depan ketik : host routing table, lalu klik icon
- atau bisa dengan cara masuk ke icon option – device – advanced system setting – host routing table
- lakukan pengirman chat dengan hanya menulis huruf LT (kodenya %T) diikuti dengan spasi, dari kode ini memunculkan detail waktu (hh:mm:ss), dari sini kita bisa melihat latency (kecepatan) waktu pengiriman, dan kapan BBM sudah terbaca.
- Saya sarankan untuk melakukan chat ini ke diri sendiri, kasihan teman kita yang kita lakukan test seperti ini
- Setelah itu coba lakukan pengiriman email via PIN, caranya masuk ke message – klik menu – cari Compose PIN. Di kolom TO: masukan PIN kita. Kemudian klik sent.
check apakah email via PIN tadi sudah masuk atau belum dan kita bisa lihat juga lamanya pengiriman sampai masuk ke blackberry, proses ini dinamakan Peer To Peer beberapa orang menyebutnya dengan PIN To PIN. Kedua langkah ini bisa kita bawa pada saat komplain ke Customer Service, sebagai perbandingan apakah BBM yang problem atau sisi internet yang bermasalah
Menjaga data contact BBM agar selalu tersimpan BM yang versi terbaru (BBM versi 5) sudah bisa kita lakukan backup agar memudahkan user pada saat melakukan penggatian device atau installasi OS baru tidak perlu untuk melakukan invite satu – per satu, caranya : masuk ke BBM klik menu – option – pilih backup and restore, pilih backup :- Pilih backup via remote dan daftarkan di email yang sudah di push ke device
- Pilih backup locally – pastikan backup di SDCard. Untuk restore juga masuk ke BBM klik menu – option – pilih backup and restore, pilih restore: Pilih restore via remote – pilih salah satu email tempat kita melakukan backup lalu tunggu
- Seputar Network
Kalau diperhatikan tampilan network di blackberry itu ada beberapa : gsm, GSM, gprs, edge, 3g, GPRS, EDGE,
(3G dengan logo BB).
Untuk network Gsm, GSM, gprs, edge, 3g, blackberry tidak bisa digunakan sama sekali, sedangkan untuk GPRS, EDGE,
(3G dengan logo BB) artinya blackberry sudah bisa digunakan.
Jika tiba – tiba blackberrynya tidak bsia digunakan untuk browsing, BBM, atau email dan tampilan networknya GSM, atau gprs atau 3g. Solusi paling mudah coba :- Cabut batre
- Kalau dirasa bosan dengan cabut batre, masuk klik icon manage conection – uncheck Mobile Network tunggu sampai OFF kemudian Check kembali di mobile network
- Atau bisa dengan memindahkan sinyal ke operator lain – tunggu SOS kemudian di pindah ke operator asal. Untuk prosedur ini, di operator lebih dikenal dengan Location Update (locup). Jadi locup itu bisa cabut batre atau bisa membuat SOS.
- Bluetoth dan media card
Kita bahas mengenai bagaimana cara transfer media. Pastikan antar device sudah terpairing dengan baik, dengan cara untuk blackberry klik icon manage connection – klik bluetooth connecttion – add new device – pilih yang search new device. Pastikan device lain sudah muncul.
Untuk transfer media : masuk ke icon media, pilih apa yang mau dikirim – klik menu – send – bluetooth – pilih device yang akan mau menerima.
Untuk menerima data : masuk ke icon media, klik menu – received via bluetooth – dan pilih di mana data tersebut akan di simpan. Notes : pengiriman data hanya untuk gambar, video, musik, ringtones, dokument (pds, doc, xls, dsb) dan bukan untuk transfer contact. - Sincronize data untuk pengguna Blackberry internet service
Untuk user Blackberry Internet Services, kita bisa melakukan sinkronisasi semua data seperti contact, calender, notes, dan task ke outlook. Caranya dengan menggunakan Desktop Manager (aplikasi ini bisa di download via www.blackberry.com/download) atau bisa langsung di install via CD yang dibundling dari device. Setelah terinstal, klik syncornise dan tentukan apa saja yang akan kita syncronisasi dan dimana kita akan syncronisasi semua data itu. - Menggunakan BlackBerry APP World
Ini mirip dengan ITunes di Apple, dimana user (bisa) melakukan pembelian kontent yang dijual via APP world dengan menggunakan paypall ataupun credit card. Jadi pada saat melakukan registrasi pertama kali jangan sampai lupa untuk user name dan password, karena ini sifatnya hanya one time. - Seputar Push Email
Untuk menambahkan layanan email silahkan masuk ke icon email setting, untuk new user , sarankan untuk membuat user name ini agar memudahkan kita pada saat melakukan proses pergantian device baru agar tidak melakukan penambahan email kembali satu – persatu. Caranya : Melalui Blackberry- Klik icon email setting.
- Masukan alamat email dan password (di beberapa kondisi akan dimintakan mail server, mailbox name, dsb silahkan ditanyakan ke IT provider Email)
- Kemudian klik create user name isi semua data. Untuk yahoo mail, pastikan untuk SPAM email tidak aktif. Ini bisa dicheck dengan cara login ke yahoo mail – klik option – pilih spam.
Melalui Personal Computer- Buka internet browser – klik www.operator.blackberry .com operator ini : XL, telkomsel, indosat dsb
- Pilih create new account
- Bikin user name dan password
- Masukan alamat email
Rabu, 10 Agustus 2011
Tips n Trik untuk BlackBerry User
Langganan:
Posting Komentar (Atom)







Tidak ada komentar:
Posting Komentar